Contactez-nous – Nous sommes là pour vous aider

Au Pey Resort, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, gérer vos réservations ou vous aider à planifier une escapade idéale dans le Pallars Sobirà.

Situation privilégiée

Situé au cœur de Sort, le Pey Resort est le point de départ idéal pour explorer le Pallars Sobirà. Notre emplacement stratégique vous permet de profiter à la fois de la tranquillité de la rivière Noguera Pallaresa et de l’ambiance animée de la ville.

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du traitement : APARTAMENTOS PEY, S.A.
Finalité du traitement : Maintenir la relation avec l’utilisateur et lui envoyer la newsletter.
Légitimation du traitement : Intérêt légitime et consentement de la personne concernée.
Conservation des données : Elles seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel ou aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
Destinataires : Prestataires de services ou collaborateurs.
Droits : Droit de retirer son consentement à tout moment. Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, ainsi que de limitation ou d’opposition à leur traitement. Coordonnées pour exercer vos droits : info@peyresort.com
Informations complémentaires : Vous trouverez plus d’informations sur notre Politique de Privacitee.

Questions fréquemment posées

À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer et partir ?

L’enregistrement est possible à partir de 15h00. Le départ doit être effectué avant 11h00. Si vous devez adapter ces horaires, veuillez nous contacter et nous essaierons de faciliter cela en fonction des disponibilités.

Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Nous proposons 5 catégories d’hébergement :

Chambres doubles Standard (1er étage) : avec lit double ou lits simples
Chambres triples (1er étage) : avec lits simples
Appartements Standard (2e étage) : avec 1 ou 2 chambres avec lits doubles ou simples. Cuisine équipée.
Appartements Supérieurs (3e étage) : rénovés dans un style moderne avec 1 ou 2 chambres avec lits doubles ou simples. Cuisine équipée.
Chambres Supérieures – Mansardées : lits doubles et climatisation

Quelle est la capacité de votre hébergement ?

Chambres doubles : jusqu’à 2-3 personnes
Appartements 1 chambre : jusqu’à 4 personnes
Appartements 2 chambres : jusqu’à 6 personnes

Êtes-vous proche d'activités telles que le ski ou les sports d'aventure ?

Oui ! Nous sommes situés à Sort, tout près de la rivière Noguera Pallaresa et des stations de ski de Port Ainé et d’Espot. C’est l’endroit idéal pour le rafting, la randonnée, le ski et bien plus encore.

Quels services proposez-vous ?

Piscine extérieure saisonnière
Jardins et solarium avec hamacs
Sauna
Salle de sport
Café-bar et salon
Wi-Fi gratuit dans tout le complexe
Zone de chargement et de déchargement à l’arrivée
Local à skis et à vélos

Avez-vous la pension complète?

Non, pendant l’année, nous proposons uniquement le petit-déjeuner, au prix de 10 € par personne et par jour.

· Pendant la saison estivale, nous proposons le Pallars extrem.

Avez-vous de la nourriture pour les cœliaques ?

Oui, les petits déjeuners ont une section pour les cœliaques.

Quelles sont les dimensions des lits?

Lits simples : 190 cm x 90 cm
Lits doubles : 190 cm x 150 cm
Lits d’appartement : 180 cm x 80 cm

Les chambres disposent-elles de sèche-cheveux?

Oui, toutes les chambres disposent d’un sèche-cheveux dans chaque salle de bain.
Les appartements n’en sont pas équipés, mais vous pouvez en demander un à la réception de l’hôtel.

Avez-vous des berceaux pour les petits ?

Oui, nous disposons de lits bébé. Ils sont gratuits et disponibles sous réserve de disponibilité.

Les animaux domestiques sont-ils les bienvenus ?

Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans notre établissement. Le supplément est de 8 €/jour/animal. Veuillez noter que votre animal ne doit pas être laissé seul dans la chambre/l’appartement et doit être tenu en laisse dans les parties communes. Nous proposons un service de baby-sitting pour vous permettre de profiter pleinement de vos activités. Le tarif est de 8 €/heure.

*Politique relative aux animaux de compagnie

Quelle est la politique d'annulation/modification ?

Toute annulation/modification dans les 72 heures précédant la date d’arrivée sera facturée la première nuit.

Quel est le montant de la taxe de séjour ?

La taxe de séjour est un montant obligatoire à régler lors de l’enregistrement. Elle s’élève à 0,66 € par personne et par nuit pour les clients de plus de 14 ans.